PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
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Cedar Whisper(運営者:GÜLSEN ALIOĞLU)は、家具修理のご相談とサービスの提供に伴う個人情報を、以下の方針に沿って取り扱います。
1. 取り扱う情報
メールや電話でご連絡いただく際に、お名前、メールアドレス、電話番号、地域、家具の種類・寸法・写真、修理のご希望などをお伺いすることがあります。訪問や受け渡しが必要な場合に限り、住所などの詳細を確認します。
写真をお送りになる際は、顔、郵便物、身分証など、修理に不要な情報が写り込まないようにしてください。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、家具の状態と対応可否の確認
- 見積り、作業内容、日程、受け渡し方法に関するご案内
- 修理サービスの提供、お支払い、修理後のお問い合わせへの対応
- 法令上必要な記録の管理
3. メール・電話でのお問い合わせ
本サイトのメールボタンは、お使いのメールアプリを開きます。ボタンを押しただけでメールや写真が送信されることはありません。送信内容と宛先をご確認のうえ、ご自身で送信してください。
本サイトには、入力したお問い合わせを自動送信するフォームや、決済機能はありません。メールや電話の利用に際しては、ご利用の通信サービスの取り扱いも適用されます。
4. Cookie・アクセス情報
本サイトでは、広告・アクセス解析を目的としたCookieやトラッキングタグを現在使用していません。ホスティングサービスでは、安全な運用のため、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザー情報などがログに記録される場合があります。
アクセス解析や広告タグを導入する場合は、実際の利用内容に合わせて本方針と必要な案内を更新します。
5. 第三者への提供・業務委託
ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に提供しません。メール、配送など、サービスの運営に必要な業務を外部に委託する場合は、目的に必要な範囲で情報を取り扱います。
6. 管理と保管
取得した情報へのアクセスを必要な範囲に限り、不正利用や漏えいの防止に努めます。修理への対応、契約上の義務、法令上の保管に必要な期間を考慮し、不要になった情報を削除するようにします。
7. ご本人からのご相談
情報の確認、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は、メールでお問い合わせください。ご本人であることを必要な範囲で確認したうえで、法令に従って対応します。
8. 運営者・連絡窓口
- 屋号
- Cedar Whisper
- 運営者
- GÜLSEN ALIOĞLU
- サービス地域
- 日本(対応地域・受け渡し方法は個別に確認)
- 所在地
- 受付時間
9. 方針の更新
サービスの内容や運営方法などに変更がある場合は、必要に応じて本方針を更新し、このページに掲載します。